ミーティングで重要視してたルール(メルマガvol.427)
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河野です。いつもありがとうございます!
日経MJに、「外食産業の人手不足感が強まっている」
との記事がありました。
今後、人事制度や労務問題が、事業の根幹そのものの
明暗を分けそうですね。
詳しくはブログにて
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それでは、今日のワンミニッツセミナーです。
今日は、【ミーティングで重要視してたルール】
というテーマでお伝えします。
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●今日のワンミニッツセミナー(vol.427)
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【ミーティングで重要視してたルール】
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「ミーティングを取り仕切るのが苦手だ。」
という人が、結構多いです。
お店のミーティングを、
どうやってやったら良いか分からない。
上手くやれない。
という相談を受けます。
まぁこれについては、たくさんの本も出てるし、
いろんな意見や考えがあると思います。
一方的にならないということも大事だろうし、
ロープレを取り入れるのも自由だし…。
私が現場時代に、根本的な考え方で
重要視していたのは、次の2つです。
1.【批判は大いに結構。非難は絶対厳禁】
批判と非難は違います。
批判はOKだけど、
非難は絶対にやってはいけません。
2.【後出しの陰口は絶対厳禁】
ミーティングの場では、
何を言ってもOKだし、
その場で全部吐き出すこと
※ただし、上記1.に注意※
その上で、ミーティングの後で、
「実は私はこう思っていた。」、
「本当はこういうことを言いたかった。」
「あれは違うよね。」
なんて、後出しの陰口は絶対厳禁。
もし、耳に入ったら承知しないよ、と。
いろんな考えがあってOKですが、
私は、この2つのルールを重要視して、
上手くやってました。
参考までに。
河野
追│伸│
─┘─┘
パートの社会保険の問題、少子高齢化…。
外食産業を取り巻く「人」の問題は、
大変な状況を迎えています。
河野
┏━┳━┓
┃編┃集┃
┣━╋━┫
┃後┃記┃ こんにちは。飲食店繁盛会の小幡です。
┗━┻━┛
いよいよ関東も梅雨入りです。
今はレインブーツに始まり
レイングッズもいろいろ充実しています。
小さい子供用のレインコートや長靴・傘も
カラフルでカワイイですね。
さすがに着れないですけど。
(小幡)
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