違和感
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これまでにも何回か取り上げましたが、
航空会社の上顧客の囲い込みはスゴイです。
・マイルが多く溜まる。
・専用予約デスクがある。
・優先キャンセル待ち。
・前方座席が優先される。
・専用カウンターでのチェックイン。
・手荷物超過分無料サービス。
・手荷物が優先的に出てくる。
・ラウンジが無料で使える。
・優先搭乗がある。
とまぁ、こんな感じです。
この中の優先搭乗。
一般の乗客よりも、
先に登場できるサービスです。
私もこれだけ日本中を動き回っているので、
当然ながらその資格があるのですが、
それができないんですよ。
優先搭乗している人たちを見ると、
「オレは、日本中を動いている、
できるビジネスマンなんだぜ！へんっ！」
というオーラを感じるからなんです。
偏見でしょうけど…。
違和感を感じるという点ではもう１つ。
一般大衆相手の業態の飲食店経営者が、
高級飲食店やファーストクラス、
グリーン車利用をＳＮＳにアップすること。
もちろん、それ自体は何の問題もありません。
事業に成功したんだし、自由です。
でも、ＳＮＳにアップしたら、
メリットもあるけど、デメリットもあるでしょ、と。
スタッフやお客様がどう思うか。
まぁ、単なるやっかみですけどね。
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