違和感


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これまでにも何回か取り上げましたが、

航空会社の上顧客の囲い込みはスゴイです。

・マイルが多く溜まる。

・専用予約デスクがある。

・優先キャンセル待ち。

・前方座席が優先される。

・専用カウンターでのチェックイン。

・手荷物超過分無料サービス。

・手荷物が優先的に出てくる。

・ラウンジが無料で使える。

・優先搭乗がある。

とまぁ、こんな感じです。

この中の優先搭乗。

一般の乗客よりも、

先に登場できるサービスです。

私もこれだけ日本中を動き回っているので、

当然ながらその資格があるのですが、

それができないんですよ。

優先搭乗している人たちを見ると、

「オレは、日本中を動いている、

できるビジネスマンなんだぜ!へんっ!」

というオーラを感じるからなんです。

偏見でしょうけど…。

違和感を感じるという点ではもう1つ。

一般大衆相手の業態の飲食店経営者が、

高級飲食店やファーストクラス、

グリーン車利用をSNSにアップすること。

もちろん、それ自体は何の問題もありません。

事業に成功したんだし、自由です。

でも、SNSにアップしたら、

メリットもあるけど、デメリットもあるでしょ、と。

スタッフやお客様がどう思うか。

まぁ、単なるやっかみですけどね。

いつもありがとうございます。

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