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久し振りに山口（宇部）へ。
地元の酒販店様主催のセミナーです。
テーマは、「個人店が大手チェーンに勝つ方法」
個人店が良いとか、大手が良いとか、
そんな話ではありません。
地方都市からの、切実な依頼テーマです。
もちろん、机上の空論やお勉強的な内容ではなく、
実例に基づく実践的な内容です。
要は、いつも言ってるように
「大手チェーンが得意なこと・不得意なこと」
「個人店が強いこと・弱いこと」
を理解して、
「大手チェーンの土俵に乗らない」
「自分の土俵と“らしさ”を明確にする」
ということです。
おかげさまで、高い評価をいただきました。
酒販店様からも、すごく良かったと感謝されました。
ありがとうございます。
宇部でも、
「いつもブログやメルマガを見てます」
と、結構な数の方から言われたのが嬉しかったです。
いろいろとトラブルがありましたが、
これに救われました…。
しかし、新規の取引目的ではなく、既存顧客のサポートのために、
こういうことをされるというのは、素晴らしいですね。
この話は明日。
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