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河野です。
いつもありがとうございます!
先週も、リニューアルや開業のオープンが2件ありました。
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今週・来週もオープンが続きます。
既存店のリニューアルも、新店も、開業も。
繁盛店を作り続けますよ~~~
それでは、今日のワンミニッツセミナーです。
今日は、
【ハイボールとカットレモンをチェックする】
というテーマでお伝えします。
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●今日のワンミニッツセミナー(vol.693)
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【ハイボールとカットレモンをチェックする】
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経営者の方は、試食はしても試飲ってあまりしませんよね。
最近私は、クライアントのお店でハイボールを試飲するようにしています。
ちょっと前に、あるクライアントのお店でハイボールを飲んだら、全然炭酸が効いてないウィスキーの水割りみたいなハイボールが出てきたことがきっかけです。
それから意識的にハイボールを試飲するようにしたら、まぁ同じようなお店が出るわ出るわ…。
私もビックリです。
今、ハイボールは、売れ筋の大事な商品です。
そして、強い炭酸がトレンドというか当たり前です。
各社、超炭酸とか強炭酸をアピールしています。
お客様はそれに慣れているので、「ん?なにこれ?」となります。
今すぐ、自店のハイボールを飲んでみて下さい。
たぶん半分近いお店で、「なんじゃこりゃ~~~!!!」となると思いますよ。
もう1つは、料理に添えてあるカットレモンです。
私はそれをチェックします。
「このレモン、いつカットしたの?」
「こんなの出しちゃダメでしょ!」
ということが多いからです。
レモンやトマトは、カットしてからの経時劣化が早いので、分かりやすいんです。
本当は、その都度カットするのが理想です。
全然違います。
でも、それだとオペレーションがまわらないから、“仕方なく”最低限の量を仕込むわけです。
あくまでも仕方なくです。
でも、現場は自分達都合の作業になりやすいので、そういうことが起こります。
オペレーションが乱れた経験をすると、それがトラウマになって品質を犠牲にした仕込をやり始めます。
カットレモンやトマトもチェックしましょう。
たぶん……
でも、スタッフを叱ってもダメですよ。
そういう文化にしたのは、経営者の責任ですから。
飲食店コンサルタント、中小企業診断士
河野 祐治(かわの ゆうじ)
追│伸│
─┘─┘
今回は、これをきっかけに多くの飲食店経営者が自店のハイボールをチェックしたという、私の伝説の(笑)ブログからです。
レモンやトマトについても、ツーオーダーでカットしている超繁盛店を見て「恥ずかしい」という思いをしたら、少しは意識が変わるんでしょうけどね。
いつも私が言っているように、「なぜ繁盛店はたったの1割しかないのか?」
そこをよく考えましょう。
河野
(編集後記もあります)
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┃編┃集┃後┃記┃
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こんにちは。
飲食店繁盛会の榊原です。
先週9/5のセミナー@田町、初のライブ配信でしたが、無事見て頂くことができて良かったです♪
再放送の配信がもうすぐですので、リアルタイムで見ていた方もまた見てくださいね~。
配信後お知らせします^^
(榊原)
飲食店コンサルタント、中小企業診断士
河野 祐治(かわの ゆうじ)
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