「安売り」ではなく「高売り」を模索してみるべし!(メルマガvol.462)


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【「安売り」ではなく「高売り」を模索してみるべし!】

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河野です。

いつも、ありがとうございます!

帝国データバンクが発表した、
 「2012年度 外食産業の倒産動向調査」によると、
負債1,000万円以上の倒産は685件で、
最多の2011年(688件)に次ぐ水準とのこと。

今ちょっと、アベノミクスで浮かれた感がありますが、
今年も厳しいと思いますよ。

続きはブログにて。
 http://ameblo.jp/yjkn/entry-11481694581.html

それでは、今日のワンミニッツセミナーです。今日は、

【「安売り」ではなく「高売り」を模索してみるべし!】

というテーマでお伝えします。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
●今日のワンミニッツセミナー(vol.462)
……………………………………………………………………………
【「安売り」ではなく「高売り」を模索してみるべし!】
─────────────────────────────

先日メニューをリニューアルした、クライアントからのメール。

 ●リニューアル前、スタッフ全員が
 「○○○○円のセットなんて高すぎて注文されない」と
  意見がありましたし、そう思っていたと思います。

  でも実際は、△△セットが毎日コンスタントに売れ続けていて、
  スタッフの価格に対する考えと実際のお客様との考えには、
  大きながギャップがあることが分かりました。
  ちゃんと価値提供行った上での値上げは、
  全然怖くないと思いました。

 ●同様に、
 「これまでお得だった○○セットを中止すると、
  お客様からクレームがくるから残して!」と
  スタッフから要望がありましたが、
  これもメニュー全体を変更することで(=店が変わった)
  今もトラブルにはなっていません。
  値下げする方がよっぽど恐ろしいと思いました。

また、別のクライアントから。

 ●実際には、客単価が○○○円上がったのに、
  お客様からは、
  「お得感が感じられて、魅力的になった」と
  言われました。
  原価率も○%改善されました。

さらに別のクライアントから。

 ●値下げを考えていたのに、
  逆に全体的に値上げをすることになり、
  ちょっと戸惑いましたが、
  実際にやってみると何の問題もありませんでした。

相変わらず、

「価格を下げて、安くしないと売れないのでしょうか?」

という相談が多いです。

でもそれは、個人店にとって致命傷になりかねません。

足を踏み入れてはいけない領域だと思います。

そうではなく、価値を提供し、
それをキチンと伝えることです。

「安売り」ではなく、
「高売り」を模索しましょう。

                 河野

追│伸│
─┘─┘

先日お知らせした、
「3月の初回無料相談2件、全国出張コンサル1件、
 メニューブック添削3件で締め切り」の件ですが、
全国出張コンサルは締め切りました。

それ以外は、1~2件ならなんとか…。

詳しくはこちらから。
http://ameblo.jp/yjkn/entry-11480917155.html

            河野

┏━┳━┓ 
┃編┃集┃ 
┣━╋━┫ 
┃後┃記┃ こんにちは。飲食店繁盛会の植田です。
┗━┻━┛ そろそろお花見の計画を始めました。
      毎年、準備が出遅れるので今年は早めにしよう!と
      思い立ちました。
      立派な桜の大樹がある公園の中にBBQが出来る施設が
      あるので、そこで食べ飲みまくる予定です!
      
                     (植田)

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