品質を犠牲にした、お店都合の作業効率重視はダメ!
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今月号(3月号)の日経レストランの
「地方発 注目繁盛店ここにあり!」は、参考になります。
日経レストラン
福岡の個人洋食店なのですが、
原価率は40%で商品の魅力を高め、
人件費は作業効率を重視して20%で、
FLはきっちりと60%。
理想的ですよね。
しかも、作業効率重視といいながら、
ご飯は1日7~8回炊いて、
できる限り炊き立てに近い状態のものを提供する。
味噌汁も湯煎を使わず、1人前ずつ温める。
ここが大事です。
効率重視というと、品質を犠牲にしたお店都合
(もっというと作業者都合)で考えて失敗するんです。
湯煎で煮詰まった味噌汁を出す。
ピーク時に切れないようにご飯を炊いて、
2~3時間前のものを提供したり、
そのまま残ったものをディナーで出したり。
私も、炊飯器は業務用ではなく、
家庭用のものを2つ用意して、
交互に炊くようにアドバイスします。
回転を高めて品質を維持するのと、
業務用は修理が面倒なので、家庭用なら
すぐに買い替えができるからです。
「付け合せに手をかけて、量と種類を多くする」
という考えも素晴らしいです。
参考になりますよ。
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