品質を犠牲にした、お店都合の作業効率重視はダメ!


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今月号(3月号)の日経レストランの

「地方発 注目繁盛店ここにあり!」は、参考になります。

日経レストラン

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【飲食コンサルタントの独り言】~繁盛飲食店になるのは難しくない!~

福岡の個人洋食店なのですが、

原価率は40%で商品の魅力を高め、

人件費は作業効率を重視して20%で、

FLはきっちりと60%。

理想的ですよね。

しかも、作業効率重視といいながら、

ご飯は1日7~8回炊いて、

できる限り炊き立てに近い状態のものを提供する。

味噌汁も湯煎を使わず、1人前ずつ温める。

ここが大事です。

効率重視というと、品質を犠牲にしたお店都合

(もっというと作業者都合)で考えて失敗するんです。

湯煎で煮詰まった味噌汁を出す。

ピーク時に切れないようにご飯を炊いて、

2~3時間前のものを提供したり、

そのまま残ったものをディナーで出したり。

私も、炊飯器は業務用ではなく、

家庭用のものを2つ用意して、

交互に炊くようにアドバイスします。

回転を高めて品質を維持するのと、

業務用は修理が面倒なので、家庭用なら

すぐに買い替えができるからです。

「付け合せに手をかけて、量と種類を多くする」

という考えも素晴らしいです。

参考になりますよ。

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