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【見当違いの批判と評価～考え方が大事！】

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河野です。

いつも、ありがとうございます！

先週お知らせした、Webの新サービス。

おかげさまで、お申し込みやお問い合わせを
いただいております。

特に地方の方が、Webは有効ですよ。
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それでは、今日のワンミニッツセミナーです。今日は、

【見当違いの批判と評価～考え方が大事！】

というテーマでお伝えします。

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●今日のワンミニッツセミナー（vol.481）
…………………………………………………………………………
【見当違いの批判と評価～考え方が大事！】
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どの業界誌だったか、誰だったか忘れましたが、
「１００人中１００人に支持されようとせず、
　３～４割の人に熱狂的に支持される店を作れば繁盛する。」
みたいなことを言われている経営者の方がいました。

３～４割かどうかはともかく、私も全く同じ意見です。

本来の顧客とは違う人
（お客様であろうと、アドバイスをくれる人であろうと）
の意見に振り回されているお店が結構あります。

私はよく、
「その意見は無視していいのでは？」
と言います。

耳を傾けるべき意見と聞き流すべき意見を、
フィルタリングするのも大事だと思います。

以前にも私のセミナーのことを書きましたが、
圧倒的に参加者の評価は高いのですが、
時々、低い評価を書かれることがあります。

でも、申し訳ないですが、そんなのは無視です。

１００％は求めてないし、あり得ないし、
喜んでくれる、支持してくれる方々だけを
見ていれば良いと、割り切っています。

もちろん、
「ちょっと時間が短い」
「もっと資料が欲しい」
みたいな建設的な意見には、耳を傾けます。

１番理解に苦しむのは、
「前回と同じような内容が多く、
新しい学びがなかった」
という評価です。

う～ん…。

こういう方は、繁盛店視察の場合も、
「なんで、こんな店が繁盛してるの？
うちの方が・・・、ここができてないのに・・・」
みたいな、意味のない視察をするタイプです。

逆に、「このテーマのセミナーは、２度目の参加ですが、
今日また新たに、やるべきことが見えました！」
と言われる方もいます。

まぁ、私のセミナーが、新たな気付きが得られない
レベルなのかも知れませんし、前述したように、
私は無視するのでどうでもいいのですが、
「もったいないなぁ」と思います。

上手くいくかどうかは、考え方次第と姿勢ですからね。

　　　　　　　　　　　　　河野

追│伸│
─┘─┘

今週は、北九州スタートです。

セミナーのご依頼です。

ありがとうございます！

週末は、また大分で創業塾。

今週も頑張ります！

　　　　　　　　　　　　　　河野

┏━┳━┓　
┃編┃集┃　
┣━╋━┫　
┃後┃記┃　こんにちは。飲食店繁盛会の植田です。
┗━┻━┛　毎日暑い日が続きますね。
　　　　　　口当たりの良い冷麺にハマっています。
　　　　　　最近のインスタント麺のコシはすごいですね。
　　　　　　いろんなメーカーの冷麺を試してみて
　　　　　　最近のお気に入りは、丸ちゃん製麺です。
　　　　　　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（植田）

飲食プロデューサー、中小企業診断士

河野 祐治

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