鵜呑みにせず、困ったときは「とりあえずなぜを3回」

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お店は、常にいろんな問題を抱えています。
その時に理由を聞くと、
「どうしても・・・・・・の理由で仕方ないんです。」
みたいな返事が多いですよね。
でもその時に、自分がよく分からない分野だからといって、
「そうか」で終わってはいけません。
その時は「なぜ?」です。
「いや、・・・・・・・なんです。」
で、さらに「なぜ?」です。
なぜを3回すると、分解されて、
問題の本質と解決策が見えてきます。
こっらからのアドバイスや改善策が見えてくるし、
言ってる方が言いながら、
「あっ、そうか。こうすれば良いんですね?」
みたいに、自ら気付くこともあります。
苦手な税理士との数字の打ち合わせであろうと、
社労士であろうと、弁護士であろうと、
Web担当との打ち合わせであろうと、
全て同じです。
答えが見えないときや、返答に困ったときは、
【とりあえずなぜを3回】
と覚えておくと良いです。
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飲食プロデューサー、中小企業診断士
河野 祐治
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