なぜ強みで勝負しない?
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外食産業の市場規模はデカイけど、そのなかのコンサル市場はメッチャ小さいです。
日本は、コンサルとは無縁の個人店が多いし、逆に大手になると自社内完結しちゃいますからね。
なので飲食業界のコンサル会社の多くは、コンサル売上は伸ばせないので、「業態売り」と「開業」に走ります。
業態売りとは、クライアントで売れる業態を作って、それをパッケージにして売るのです。
もう1つは開業。
飲食業界は多産多死なので、この市場はデカいんです。
毎年、たくさんの飲食店が生まれますから。
開業・創業は飲食業が多いですからね。
しかも、これからお金を使おうとしている人達だし素人なので、開業コンサルとしては“美味しい”わけです。
開業がゴールで一丁上がり!で終了ですから。
その後のことは関係ありませんし。
私は、既に商売をやっている人のコンサルやリニューアル・次の出店サポートがメインですが、もちろん開業サポートもやってますよ。
なぜ、こういうことを書いているかというと、先日、こんなことがあったからです。
開業サポートの依頼なのですが、『既に開業コンサルのサポート受けていたけど、どうも違和感を感じるので、そこは解約した』とのこと。
先にそれを知っていたら、断っていたかも知れません。
コンサルオタクみたいな人は、ややこしいことになることが多いので。
まぁでも話を聞いて、さらにプランニングを見ると、私の目がテンに…。
同業の悪口は言いたくないのですが、そのプランはあまりにも酷すぎる。
詳しく書くとバレバレになるので書きませんが、そこには今のトレンドと流行のワードがズラリと。
まさかあの立地でそれをやるか?
それって真面目な提案?
と、思わず目を疑いました。
間違いなく10億%失敗するプランです。
たぶん効率よく、誰に対しても同じテンプレートで提案しているんでしょう。
その方が解約したのがよく分かります。
大正解です。
仕切り直しです。
まずは、
何がやりたいのか?
何が得意なのか?
何が好きなのか?
何が絶対的な自信があるのか?
そこら辺を徹底的に聞きます。
トレンドとか流行とか、そんなものは一切無視です。
関係ありません。
「そんなことを聞かれたのは初めてです」とクライアント。
飲食業に限らず、ビジネスは強みで勝負するのが鉄則です。
ただ、それだけだと単なる自己チューな商売になるので、次は実地調査です。
物件を見て、そのエリアを見て、競合関係を見て、それらのやりたいことや強みを元に、【どうやれば商売として成立するのか?】が私の仕事です。
重視するのは「リターンの最大化」ではなく、「リスクの最小化」です。
面白いお店になると思います。
まぁでも、開業する側も人生と生活がかかってるんだから、もっと勉強して理論武装して臨まないとダメですよ。
飲食店コンサルタント、中小企業診断士
河野 祐治(かわの ゆうじ)
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