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【良い客単価の上がり方!】
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河野です。
いつも、ありがとうございます!
今、春向けメニューの制作で大忙しですが、
徐々に夏向けメニューの制作も始まっています。
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それでは、今日のワンミニッツセミナーです。今日は、
【良い客単価の上がり方!】
というテーマでお伝えします。
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●今日のワンミニッツセミナー(vol.464)
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【良い客単価の上がり方!】
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居酒屋のクライアントで、
1番高いフードメニューが700円程度なのに、
客単価が4,000円近いお店が複数あります。
理由はそれぞれ違うのですが、
「安心感」という前提はあります。
つまり、
「価格を見ずに安心して好きなだけ注文する」
「リミッターが外れる」
ということです。
FD比率のドリンク比率が高い店もあります。
もちろん、それも仕掛けたことなのですが。
〆の食事を食べるお客様が多いという店もあります。
今は、
2次会や3次会には行かずに、
1次会で終わることが多いですよね。
すると、
1次会で終わって、
ラーメンを食べに行くとか、家に帰って食事する、
というパターンが増えます。
でも、
「ラーメン食べに行くなら、家で飯食うなら、
うちの店で〆まで食って帰ってよ。」
と、自信を持って言えるお店が強いんです。
その〆の分の客単価が上乗せされて、
高くなる訳です。
ウリの食事メニューがあって、
お客様の半分以上が、
〆にオーダーするお店は強いということです。
ウリのメニューは当たり前ですが、
ウリの食事(〆)メニューがある居酒屋って少ないですよね。
おにぎりとかお茶漬けとかではなく、
600円~800円取れるような食事メニューです。
客単価って、
メニューの単品価格の高い安いに、
単純に比例する訳じゃないんです。
逆に危ないのは、
メニュー単価が700円~900円が多く、
1,000円以上も結構あるのに、
客単価が3,000円程度のお店です。
それは、
お客様が頭の中で要注意信号を出しながら、
電卓をはじきながら、
ストレスを感じながら、
の結果である可能性が高いからです。
河野
追│伸│
─┘─┘
今、青森に来ています。
今週は、青森スタートです。
新しくコンサル契約が決まりましたが、
これまた青森です。
なんか、青森には縁があります。
河野
┏━┳━┓
┃編┃集┃
┣━╋━┫
┃後┃記┃ こんにちは。飲食店繁盛会の植田です。
┗━┻━┛ 花粉症シーズンが本格的にやってきましたね。
今年の花粉は反応が良すぎて、寝不足続きです。
おかげで顔はパンパン、食べ物の味もよく分かりません。
今週が山場みたいなので、がんばります!
(植田)
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飲食プロデューサー、中小企業診断士
河野 祐治
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クライアント先のスタッフも(笑)
これは、とても良いことですよ。
独立開業の3年後の生存率は3割しかありませんから。