メルマガ(vol.571)発行しました!【「空気感が良い」に答えはあるのか?】


久し振りに自社開催セミナーやります!

~豪華講師4人でテーマは「販促大作戦」!

【6月16日(火)13:00~】

http://www.hanjoukai.com/seminar_150616.html

ついに完成!採用に役立ててください!
「人材不足×採用解決セミナー」DVD・教材パッケージ
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【「空気感が良い」に答えはあるのか?】

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河野です。

いつもありがとうございます!

6月16日(火)に、
久し振りに自社開催セミナーをやります!

テーマは「販促大作戦」

4部構成です。

第1部:販促の基本

第2部:すぐに使える販促のメソッド30

第3部:飲食店のWeb販促

第4部:看板偏差値で集客力がアップする

ぜひ、ご参加ください!
 http://www.hanjoukai.com/seminar_150616.html

それでは、今日のワンミニッツセミナーです。今日は、

【「空気感が良い」に答えはあるのか?】

というテーマでお伝えします。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
●今日のワンミニッツセミナー(vol.571)
…………………………………………………………………
【「空気感が良い」に答えはあるのか?】
─────────────────────────

先日、1日に3件のコンサルをしたときのテーマ。

1件目のコンサルは、
中期経営計画の作成サポート。

今は、中期計画は3年計画です。

3年後の姿から始まります。

そこから逆算して今を決める。

これは、すごく大事です。

社内に対して、取引先に対して、
金融機関に対して。

そして何よりも、自分自身に対して。

2件目のコンサルは、
来期の数値計画と行動課題。

法人の場合は決算期が自由なので、
結構バラバラですが、年間計画は大事。

大事なことは、「目標ではない」ということ。

あくまでも、「計画」であり「予測」です。

3件目のコンサルは、
開業プロデュース。

ちょっと客単価高めのワイン業態。

というか、ビストロに近いかな。

その中で出た「空気感」

よく「空気感が良い」と言います。

私も言います。

抽象的ですが、いろんな要素が絡み合った、
トータルの良い感じのことですよね。

1番大きな要素は、
【「お客様が楽しんでいる様子」+「内装」】
から醸し出されるものだと思います。

でも、さらにそれを醸し出すものは、
「スタッフ」です。

もっと言うと、
「スタッフが楽しんでいること」です。

いくら内装が良くても、
それだけでは良い空気感はないし、
スタッフが楽しくないのに、
お客様を楽しませることなんてできません。

つまり、
【ES(従業員満足)なくしてCS(顧客満足なし)】
ということです。

それを生み出すのは店長ですよね。

さらにそれを生み出すのは、
会社であり経営者です。

とまぁ、結局はそうなるのですが…。
       

          河野

追│伸│
─┘─┘

先日完成した、
「人材不足×採用解決セミナー」DVD・教材パッケージ

おかげさまで、たくさんの成果を出しています。

「成果がありました!」との声をいただいています。

人材不足が深刻な状況の今、
ぜひ、活用して下さい。
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          河野

┏━┳━┓
┃編┃集┃
┣━╋━┫
┃後┃記┃ 
┗━┻━┛ 

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ゴールデンウィークに突入しますね。

遠出の予定はなく、ベランダ菜園を始めるために

苗を買いに行こうかと思っています。

                    (澄川)

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