待遇とモチベーションの関係が、正比例の関係じゃないことも事実


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あるクライアント。

それぞれの店舗が絶好調。

尖がってるので、出店依頼も多数。

デパートや、

新規の商業施設からも。

そのクライアントのセリフ。

「河野さん、今、そんなに“人”って

大変な状況なんですか?」

「周りの経営者の話を聞くと、

『全く採用できない』、

『金持って逃げた』、

『アルバイトが全員辞めた』、

『勤務態度が最悪』

『食材管理が危ない』

とかの話が多くて、急に怖くなりました」

「うちではそんなことはないですが、

しばらくは出店せずに、

さらに収益性を高めて、

もっと待遇を良くすることに、

集中しようと思います」

素晴らしいと思います。

でも、ここで大事なことは、

「本質は待遇じゃない」ということ。

誤解の無いように言っておきますが、

待遇が平均水準以下というのは論外。

それは経営者の義務だし、

それで「採用できない」と言っても

当たり前。

ただ、現実問題として、

待遇の良し悪しと

スタッフのモチベーションが、

正比例の関係じゃないことも事実。

前述のクライアントも、

「なぜうちは困らないのか?」

が先であり重要なんです。

つまり、お店のコンセプトと同じで、

そこに強みとアピールポイントが

あるから。

人に困ってないお店は、

そこをよく考えましょう。

長くなりそうなので、続きはまた。

いつもありがとうございます。

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