共通点は「素直だけど依存しない」
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きのう30日の各クライアントの売上状況を見ているんだけど、ナント日商記録を更新しているお店が続出(@_@。
きのうって、そこまでの日だったの???
この12月が、月商記録を更新したお店もたくさんあります。
1,000万円超のお店も結構あるんだけど、そのうち1/3は初超え。
10坪で500万円いったお店も。
客単価2,000円ちょっとのお店なのに。
今月は出だしがあまり良くなかったので、ちょっと心配していたのですが、中盤戦からの盛り上がりが凄かったです。
一方で、イマイチだったお店も当然ながらあるわけで、来年の課題です。
先日、渋谷のクライアントを見てて思いました。
そのクライアントもランチの売上が2倍になって、月商記録も更新しました。
でも、ランチの売上が2倍になったのは、私の成果というわけじゃないんです。
もちろん、トータルでサポートするので、貢献していないということではないのですが。
当初、打ち合わせで決めたランチメニューをやっていたのですが、確かに出だしは良くて最高記録を作ったりしたのですが、段々とイマイチな感じに…。
クライアントから連絡がきて、
「ランチが売れなくなってきたので、改善します。●●より●●です。地域性を分かっていたのに、勝負しすぎました。来週から全部変えます」
それから、ランチの売上が2倍になりました。
何を思ったのかというと、「成果を出していくクライアントというのは、共通しているなぁ」ということ。
それは、
【素直だけど自分の芯がしっかりしている】
ということ。
・全てを素直に受け入れるけど、依存はしない。
・気が多くて、知らない間に勝手に突っ走ってる(笑…でも、この性格って結構大事だと思ってる)
・常に考えていて、自分の考えをぶつけてくる。
上手くいかない人は、上記の逆のパターンの人。
最近はいないけど。
そもそも、そういう人は受けないので。
所詮、私が成果を出すわけではありません。
あくまでもサポート役です。
先生じゃなくて道具なんですよ。
上手に道具として使っている人が、上手くいってるんでしょうね。
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よく経歴を聞かれるので。
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『コンサルはインチキ』編
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飲食店コンサルタント、中小企業診断士
河野 祐治(かわの ゆうじ)
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飲食店経営者以外の入会者も多いのですが、独立開業予定の方も結構います。
クライアント先のスタッフも(笑)
これは、とても良いことですよ。
独立開業の3年後の生存率は3割しかありませんから。