視察は、電話の段階から
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私は仕事柄、よく視察(リサーチ?マーケティング?
パトロール?・・・笑)をしますが、参考になるのは、
何も業態や店作りだけではないんですよね。
予約が必要なお店は、ぜひ自分で予約してみて下さい。
そこから既に、視察が始まります。
先日も、2日続けて魚料理のお店に行きましたが、
2軒とも私が自分で予約しました。
すると、2軒とも共通してたのは、
「とりあえず、刺し盛りだけ用意しておきましょうか?」
と言われたことです。
当たり前のことなのかも知れませんが、
私は、「なるほど!」と思いました。
コース予約じゃなく、席だけ予約の場合には、
これは有効ですよね。
魚業態だけではなく、どの業態でも。
前菜でも、オードブルでも、肴セットでも、
絶対に食べて欲しいウリの商品でも…。
他にも、飲食店の視察以外の普段の生活の中でも、
参考になることはたくさんあります。
先日も帰省した時に、いろんなところに遊びに行ったのですが、
入場券を買うとときに、シルバー割引を言うと、
「何年生まれですか?」と、即、聞かれました。
今、複数のクライアントが、食べ放題をやっているのですが、
「こうすれば良いのか!」と思いました。
どこで何をしていても、24時間、
参考になることはゴロゴロしてます。
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