飲食店コンサルタント 河野祐治オフィシャルサイト

今月号（５月号）の日経トップリーダーの特集は、

【なぜピンチをチャンスに変えられるのか。澤田秀雄に学ぶ「突破力」】

去年の４月にハウステンボスの再建に名乗りを上げ、

創業以来一度も黒字がなく、ずっと赤字だったハウステンボスを、

いきなり黒字にしちゃいました（！）

これはすごいことです。

私は九州人なので、ハウステンボスには何回も行っており、

「なぜ、澤田さんは名乗りを上げたんだろう？

こんなの絶対にムリだよ」と、正直思ってました。

今は、「参りました、ゴメンナサイ。」と謝るしかないですね。

■就任直後の社員に対するメッセージは３つだけ。

１．掃除をしよう。

２．明るく元気に仕事をしよう。

３．経費を２割下げ、お客さんを２割増やそう。

■施設内のホテルヨーロッパで月の２／３を過ごし、

　ハウステンボスの住人になった。

■自転車で園内を駆け巡り、

　細かいところまで気づいたことを指示して回った。

■クリスマスイブに「サンタさんいないの？」という声を聞くと、

　すぐに自ら着込んで出て行った。

■売店の売り子から気ぐるみでもコスプレでも、

　何でもござれ。

■会議も前の経営陣のときよりも激減。

■社員のアイデアの採用不採用を即断即決。前の経営陣が

　手を付けられなかったこと、見送ってたこと、

　決断できなかったことをどんどん実行。

■徹底的な顧客目線。

・

・

・

・

なぜ、ずっと赤字だったハウステンボスを、

澤田さんが黒字にできたのか？

逆に言えば、なぜ、これまでの経営陣はできなかったのか？

何が違うのか？

この記事は、経営者は必読ですよ。

と言っても、この雑誌は定期購読のみで本屋には売ってませんが…。

飲食プロデューサー、中小企業診断士

河野 祐治　

⇒　河野のツイッターアカウント

⇒　飲食店繁盛会 　　　　 　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

いつもありがとうございます。ポチッとね。　　　

　 　 　 　　↓　　　↓　　　↓

　 　　　　　

　 　 ↓ 読者登録はこちらから ↓

　

 

お問い合せは以下よりお願いいたします。