メルマガ（vol.592）発行しました！【やっぱり人なんですよ、最後は。】

2015.9.25 売上アップのヒント

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河野です。

いつも、ありがとうございます！

今日明日に有給を充てて、
９連休にしている人も多いシルバーウィーク。

飲食店は、これがプラスに働く地域と
マイナスに作用する地域があり、
悲喜こもごものようです。

皆さんのお店はどうでしょうか？

私は、シルバーウィーク関係なく、
新規の案件で高知へ飛び、
今日は、山口に来ています。

それでは、今日のワンミニッツセミナーです。今日は、

【やっぱり人なんですよ、最後は。】

というテーマでお伝えします。

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●今日のワンミニッツセミナー（vol.592）
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【やっぱり人なんですよ、最後は。】
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先日、ある打ち合わせの中で思ったこと。

売上アップのための、
いろんな仕組みやシステム・ツールを
組み立てていたのですが、どうも違和感が。

ある人の発言でハッと気付いたのですが、
「人」が欠けていると。

つまり、教育というか人作りです。

ネットで完結する商売じゃないので、
最終的には「人が全て」なんです。

自販機が売ってる訳じゃないし。

人が人を使って人をもてなす仕事。

売上を上げるのも下げるのも人。

いろんな難しいシステムや仕組みを考えていたけど、
「直接接するスタッフが・・・・・・・になれば、
それだけで全て解決するじゃん！」
みたいな。

システムやツールにかけようとしていた重心を、
少し「人」に傾けようよと。