10回言ってもダメなら?

以前の飲食店経営者(または幹部)の方は、

スタッフを叱るときに「言い過ぎる」方が多かったのですが、

今は、「言えない」方が増えたような気がします。

摩擦を恐れているというか・・・。

最近、クライアントに対して、

「それは、覚悟が問われているんだと思います。」

とか、

「どこまで腹をくくれるかだと思いますよ。」

といったようなことを、言うことが増えました。

好かれようとする必要はありませんし、

嫌われようとする必要もありません。

自分の信念にもとづくだけです。

今日も、「何回言っても・・・」みたいな相談がありました。

基本は、

「やらない方が悪いのではなく、やらせきれない方が悪い」

「それを認めている方、許している方が悪い」

と考えることです。

単純に、許しちゃいけないことは許しちゃいけない、

ただそれだけです。

じゃないと、何も解決しません。相手のせいにしたって。。。

10回言ってもダメな場合はどうするか?

答えは、11回言えということです。

教育というのは、しつけですから。

ただ、大前提として、人がついていくのは、

経営者の「想い」と「背中」です。

果たして、あなたの「想い」と「背中」はどうなの?

ということなんだと思います。

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