チャネルを、大事に太くしよう!
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なぜ、他の人の4倍も売るのか?】
~9月25日(火)13:50 浅草
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チャネルというのは、マーケティングの世界では、
「商品が消費者に供給されるまでの販売経路」
のことを言いますが、ここでいう意味は、
「自店に来店していただいたきっかけ」
の意味で使っています。
つまり、
「何でうちの店を知ったのか?」
「何がきっかけで来店されたのか?」
ということです。
チャネルを大事にするというのは、
チャネルを知って、それを手厚くするということです。
■「HPを見て、来たんだよ。」
⇒(どういうキーワードで検索したんだろう?
HPの何がフックになったんだろう?)
■「Aさんに勧められて来ました。」
⇒(早速Aさんにお礼のメールを送っておこう。
今度来られたら、1杯ごちそうしよう。)
■「○○(グルメサイト)を見て・・・」
⇒(○○の方が効果が高いな。△△の予算削って、
○○にもっと振り向けるか。)
■「ホテルのフロントに聞いたら、ここを勧められて・・・」
⇒(明日、お礼を言いに行こう。次の新メニューの試食会に
招待しよう。他のビジネスホテルにも営業してみよう。)
■「表の看板を見て、なんか良さそうだなと・・・」
⇒(そうか、ああいう内容が興味を持たれるのか。
じゃあ、今度は・・・してみよう。)
こんな感じです。
チャネルは、数が多い方が絶対に有利です。
その中で効果があるものを、太くしていくのです。
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