メルマガ(vol.491)発行しました!【品質を犠牲にした、お店都合の作業効率重視はダメ!】
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河野です。
いつも、ありがとうございます!
やっと暑い夏が終わってくれたようですね。
忘年会対策は進んでますか?
忘年会が上手くいく大きな理由の1つは、
「取り組みと告知が早い」ことですからね。
うちのクライアントは、
着々と進んでますよ。
それでは、今日のワンミニッツセミナーです。今日は、
【品質を犠牲にした、お店都合の作業効率重視はダメ!】
というテーマでお伝えします。
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●今日のワンミニッツセミナー(vol.491)
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【品質を犠牲にした、お店都合の作業効率重視はダメ!】
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ちょっと古いですが、日経レストラン(2013年3月号)の
「地方発 注目繁盛店ここにあり!」
日経レストラン
⇒ http://nr.nikkeibp.co.jp/sales/
福岡の個人洋食店なのですが、
原価率は40%で商品の魅力を高め、
人件費は作業効率を重視して20%で、
FLはきっちりと60%。
理想的ですよね。
しかも、作業効率重視といいながら、
ご飯は1日7~8回炊いて、
できる限り炊き立てに近い状態のものを提供する。
味噌汁も湯煎を使わず、『1人前ずつ温める。』
ここが大事です。
効率重視というと、品質を犠牲にしたお店都合
(もっというと作業者都合)で考えて失敗するんです。
・湯煎で煮詰まった味噌汁を出したり、
・ピーク時に切れないようにご飯を炊いて、
2~3時間前のものを提供したり、
・そのまま残ったものをディナーで出したり。
私も、炊飯器は業務用ではなく、
家庭用のものを2つ用意して、
交互に炊くようにアドバイスします。
回転を高めて品質を維持するのと、
業務用は修理が面倒なので、家庭用なら
すぐに買い替えができるからです。
『付け合せに手をかけて、量と種類を多くする』
という考えも素晴らしいです。
参考になります。
河野
追│伸│
─┘─┘
現場は、どうしても自分たち都合の作業になりがちです。
繁盛店は、相反することを成立させるから、
繁盛店なんですよね。
それは、カンタンにはマネできないから。
河野
┏━┳━┓
┃編┃集┃
┣━╋━┫
┃後┃記┃ こんにちは。飲食店繁盛会の植田です。
┗━┻━┛ 夏の疲れが出る頃ですが、
皆さん体調崩されていませんか。
私は先日、体調が優れずダウンしていました。
友人が「スタミナ付けに焼肉行こう!」と
あり難いことに声をかけてくれました。
ニンニクと牛肉をたらふく食べたら、
すっかり回復しました!
焼肉パワーすごいですっ!!
(植田)
飲食プロデューサー、中小企業診断士
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