1人を見るか、99人を見るか
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この週末は、ずっとひきこもっていました。
土日2日間で外の空気を吸ったのは、買い物で出た1時間だけ。
ひたすら、溜まりに溜まったデスクワークを消化していました。
もろもろ、やっと追いつきました。
そう、追いついただけ。
マイナスからやっと、ゼロのスタート地点に立てただけ。
まだ攻めてない。
これからです。
溜まったデスクワークをする中で思いました。
もう、ミラサポはやらない。
おかげさまで公的機関からの依頼が多く、ムリしてでも、極力請けるようにしています。
お金のためじゃないんです。
公的仕事はフィーが安いですから(笑)
民間の丸が1つ多い依頼も、全部は請けられないので選んでやっているのに、稼ぐんだったらそっちをガンガンやればいいだけの話です。
でも、公的案件は、今にも潰れそうな個人店が多く、そういうお店が民間レベルで私にコンサル依頼をするなんて、できる訳ないじゃないですか。
公的な制度に頼らないと。
なので、少しでもそういうお店のお役に立ちたいんです。
それに、平均以上の稼ぎがあればそれで十分で、億の年収を目指そう!なんてないんですよ。
コンサルなので、稼ぐよりも役立ちたいんです(←カッチョイイ?…笑)
なので、公的案件を優先してやっています。
よく、機関の担当者の方から、「フィーが安くて申し訳ないのですが・・・」という切り出しで依頼してくるのですが、そんなことは気にしないでください。
分かった上でやってるので(笑)、遠慮なくガンガン依頼してください。
でも、ミラサポはもうやりません。
(*ミラサポが分からない方はググってください)
利用する側にとっては、ミラサポは良い制度ですよ。
飛行機代やホテル代まで、国が負担してくれますから。
でも、もろもろが面倒臭すぎて、これ以上はカンベンです。
そもそも、稼いでいる専門家は、ミラサポはやりません。
割に合わないから。
私もボランティア感覚でやっているのに、どんどん面倒臭くなって、もういいやって感じ。
これからは、食えてない専門家か、フィーよりも社会とつながっていたい年寄り専門家しかやらないのでは?
まぁでも、仕方ない部分もあるんですよ。
悪いことをするバカな専門家がいるからです。
だから、どんどん面倒臭くなる。
タリーズ創業者の松田さんの言葉。
「私はタリーズ時代、仮に「さっき買ったコーヒーの中身がカラだった」とクレームを付けるお客様がいたとしても、しっかり対応し、再度コーヒーをお渡ししなさい という教育を続けていた。日本で悪意のある人はせいぜい100人に1人。その1人を阻止するために、99人を疑ったらサービスは劣化する」
私も同じ考えです。
クライアントにもそう言います。
もちろん、悪意のある1人を無視はしません。
対策はやります。
しかし、ゼロにはならないし、ましてや99人の不満足につながるような対策はやりません。
でもそれは、民間発想なんですよね。
官は逆です。
「99人の満足よりも、悪意の1人をいかにゼロにするか?」が全てですから。
民間は99人を見て、官は1人を見る。
仕方ないですね。
あくまでも、私の個人的な主観です。
誤解の無いように言っておきますが、「ミラサポはやらない」だけであって、前述したように、公的案件はガンガンやりますよ。
ミラサポ以外にも、専門家派遣制度はたくさんありますから。
検索してください。
さて、今週もずっと出張です。
大分~高知。
出張が続くと、またデスクワークが溜まるんですよね(笑)
それにしても、台風にかきまわされそうだなぁ。
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