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【悪法も法なり】

 

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河野です。

 

いつもありがとうございます!

 

今週も、私がお手伝いした事例を1つ。

 

地方の方は、東京の流行り廃りのお店よりも、こういう地方の繁盛店を見た方がいいですよ。

 

【こんな立地で高級店が成り立つんだ、と思う良いお店。ケンゾーワインもリーズナブル。流山市のごほうび】
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それでは、今日のワンミニッツセミナーです。

 

今日は、

 

【悪法も法なり】

 

というテーマでお伝えします。

 

 

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●今日のワンミニッツセミナー(vol.698)

……………………………………………………………………

【悪法も法なり】

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「悪法も法なり」

 

ソクラテスが言ったとか言ってないとか諸説ありますが、

 

【法律である以上は、たとえそれが悪法であったとしても、従わなければならない。守らなければならない】

 

という意味です。

 

店数が増えていったときに、この考え方が重要になってきます。

 

店数が増えていったときに、おかしくなっていく理由はいくつかあるのですが、大きくは3つあります。

 

1つは財務の問題。

 

経理ではありません。

 

財務です。

 

この違いが分からない人が多い。

 

2つ目は営業の問題。

 

営業の問題というのは、売上低迷・業態ミス・立地ミス…等々のこと。

 

そして、3つ目が組織問題。

 

悪法も法なり問題です。

 

言いかえれば、統制機能と牽制機能の問題です。

 

統制機能とは分かり
やすく言えば、「決めたことをやらせる力」です。

 

エリアマネジャーやスーパーバイザー的役割です。

 

牽制機能とは、それができているかどうかをチェックする機能です。

 

店数が増えたクライアントに、私が注意していることです。

 

店数が少ないときは、1人の人間が両方の役割を担いますが、規模が大きくなってくると分業になります。

 

会議でみんなで決めた以上は、その内容や良し悪しに関係なく、とりあえず末端まで徹底して浸透させる守らせる文化が大事です。

 

それを、会議の時には何も発言せずに、会議が終わった後に裏で、

 

「あれは違うと思う」

 

「あんなのはやりたくない」

 

なんてルール違反です。

 

ましてや、

 

「私のお店ではこういう問題があるので実は・・・・・というやり方でやっています」

 

というのは最低です。

 

まずは、悪法も法なりをちゃんと守った上で、

 

「こういう問題があるのですが、他店ではどうですか?」

 

「こういうふうにやり方を改善した方が良いと思うのですが、どうでしょうか?」

 

と問題提起すべきです。

 

100歩譲って、現場判断で急遽やり方を変えたとしても、

 

「こういう問題があったので、・・・・というやり方に変えました。どうでしょうか?」

 

という、情報共有&問題提起をしなければいけません。

 

実は・・・はダメです。

 

「だって、・・・・した方が絶対に良いし、お客様にとっても良いじゃないですか!」

 

は、個人店ならOKだけど、会社で各個人レベルの判断で勝手に動き回ったら、単なる烏合の衆になるだけです。

 

組織での仕事のあり方みたいな問題です。

 

「決められたことは、とりあえずちゃんと守る」

 

ということと、

 

「内容をもっと良くする」

 

というのは別問題です。

 

ごっちゃにしてはいけません。

 

飲食店コンサルタント、中小企業診断士

河野 祐治(かわの ゆうじ)

 

 

追│伸│
─┘─┘

 

おかげさまで、メニューブックやWeb等の制作物の依頼がたくさんあるのですが、今、年末に向けて大変詰まっております。

 

今月がヤマで、来月くらいから少し落ち着くので、新規の依頼は、まずご相談からどうぞ。

 

メニューブック制作
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        河野

(編集後記もあります)

 

 

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┏━┳━┳━┳━┓
┃編┃集┃後┃記┃
┗━┻━┻━┻━┛

 

こんにちは。

 

飲食店繁盛会の榊原です。

 

急激に寒くなりました><

 

寝るときも寒い!!

 

そろそろ腹巻&もこもこ靴下を装着しようか。。。

 

まだ早いか。。。

 

悩み中です。

 

 

         (榊原)

 

 

いつもありがとうございます。

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