【信頼度の高い順位=経費やエネルギーを費やす順位】になっているか?

きのう、コンサル先がNHKの取材を受けました。

また、雑誌の取材の申し込みも入りました。

別のコンサル先も、

TVのクイズ番組で取り上げられました。

今日のニュースを見ていたら、

いつもセミナーを依頼してくれるクライアントが取り上げられ、

よく知っている担当者がインタビューに応えていました。

その他、複数のコンサル先が、雑誌に取り上げられています。

情報というのは、大きく分けると4つあり、

人が信用する信頼度の高い順に並べると、

以下のようになります。

1位:クチコミ

2位:パブリシティ(マスコミに取り上げられること)

3位:人的販売(接客や営業マン等)

4位:広告・宣伝

逆に言うと、下から見ると信用されない

信頼度の低い情報の順位ということになります。

ということは当然、

【信頼度の高い順位=経費やエネルギーを費やす順位】

であるべきですよね。

でも実際には、信頼度の低い順に

経費やエネルギーを費やしているお店が多いですよね。

そもそもそれが、努力の方向が違うんです。

ピントが合ってないんですよ。

飲食プロデューサー、中小企業診断士 

河野 祐治 

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