コンサルの微妙なバランス
新たに顧問契約を結んだクライアントのお店を、
1日かけて一緒にまわる。
やはり、実際にお店を見ないと始まりません。
そのエリアの状況も含めて、現場を見ることで、
いろんなことが見えてきます。
その時に大事なことは、「改善」を探すのではなく、
伸ばすべき部分、アピールすべき部分を、
客観的な目でフォーカスすることです。
とは言うものの、手順は「止血」が先で、
その後に「輸血」です。
ここら辺のバランスが、微妙ではあるのですが。。。
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