不振の個人店に100%共通していること(メルマガvol.437)
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河野です。いつもありがとうございます!
開業を考えている方、
次の出店を考えている方、
今、ワインがブームだから、日本酒が来てるから…
といった、安直な発想はやめましょう。
そういう発想の方が多いです。
商売って、そんなカンタンじゃないですよ。
ブームやトレンドに関係なく、
自分の土俵・強み・らしさを
もっともっと掘り下げてみましょう。
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それでは、今日のワンミニッツセミナーです。
今日は、【不振の個人店に100%共通していること】
というテーマでお伝えします。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
●今日のワンミニッツセミナー(vol.437)
……………………………………………………………………
【不振の個人店に100%共通していること】
──────────────────────────
私は、中小企業診断士として、
公的な仕事も結構しています。
都道府県や市町村の機関、
商工会議所、商工会等の依頼で
セミナーをしたり、
個人店(主に飲食店)を支援したり。
収益に苦しんでいる個人店が、
お金を払ってコンサルを受けるなんて、
できる訳ないですからね。
なので、そういう公的制度は、
どんどん活用すべきです。
で、いつも思うのですが、
そういう不振の個人店に
100%共通していること、があります。
それは、
【お客様として素人】
だということです。
業界の動向や状況を全く知らないんです。
業種についてもそうです。
業種というのは、ラーメン屋、焼肉屋みたいに、
何屋かということです。
これは、間違いなく100%共通しています。
中には、一切外食をしないという方もいます。
外食していただいて生活している立場の人が、
一切外食しないなんて…。
お寿司屋さんなら、
回転寿司を体験してみるべきだし、
宅配寿司を体験してみるべきだし、
食べ放題寿司を体験してみるべきだし。
イタリアンやフレンチなら、
俺の…体験してみるべきだし、
話題のバルやビストロ、ワイン食堂…を
体験してみるべきだし。
まずは、「お客様の立場としての体験」です。
そういうお店で問題なのは、
「お客様とのギャップ」なんです。
お客様の方が、今の話題の店、繁盛店、
食のトレンド等について、
飲食店よりも詳しいんです。
そのギャップやひずみが、
今の状況を招いているんだと思います。
トレンドや流行に乗れ!と言ってるんじゃないですよ。
製造業でも小売業でも農業でも何でも、
どんな産業界でも、
自分の業種や業界の動向や状況を
全く知らないなんて、あり得ないですよね。
河野
追│伸│
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河野
┏━┳━┓
┃編┃集┃
┣━╋━┫
┃後┃記┃ こんにちは。飲食店繁盛会の小幡です。
┗━┻━┛
猛暑が続いています。
8月もあと10日で終わりですが、
夏の終わりの気配を感じることができません。
来週にはパラリンピック開幕。
また熱い日が続きそうです。
(小幡)
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飲食プロデューサー、中小企業診断士
河野 祐治
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