まずは、何らかの形で「価値で選んでもらえた実感」を得ることが大事!
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これまでにも何回も言ってますが、
基本的に私のコンサルティングは、
価値訴求をして価格を上げる(適正にする)
方向で動くことが多いです。
もちろん、ケースバイケースですが。
特に個人店は、仕方なく身を削って
低価格に走っているお店が多いからです。
都会でも地方でも同じです。
価格といっても、
単純にメニュー単品単価のことだけを
言ってるのではありませんが、
「価格を10%上げるけど、満足度はその2~3倍の、
20%~30%以上上げよう!」
そんなイメージです。
もちろん、リスクもあるし、上手くいくとは限らないし、
勇気と決断が必要です。
でも、まずは何らかの実感を得ることが大事なんです。
今朝も、ある地方のクライアントからのメールに
ありました。
こちらの提案に対しての、返信メールの一部。
(要約してます。)
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
・
・
・
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
特に個人店は、「価格で選んでもらう戦略はあり得ない」
と、私は思っています。
厳密にいうとあり得るのですが、
それは条件が揃った時の特例です。
「価値で選んでもらえた実感」
これが大事です。
都会だろうと地方だろうと関係なく、
いくらでも事例があります。
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