「やっと、昔のような「●●さんに紹介されて」といった予約が増えてきました!」


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これまで、

【販促費は、新規集客よりも既存客に振り向ける】

ということを、何回も書いてきました。

例えばこれ。

 ameblo.jp/yjkn/entry-11510468573.html

うちの会員から、こういうメールがありました。

ちなみに、会員とは?

 www.hanjoukai.com/member.htm
*メールの1部抜粋です。
>河野さんのリピーター(常連さん)に
>還元作戦が好評です。
>やっと、昔のような「●●さんに紹介されて」
>といった予約が増えてきました!


実感すると、分かっていただけるんですけどね。
「新規集客に販促費をかけちゃいけない」
と言ってるのではないんです。
あくまでも、バランスと優先順位の問題を言ってるんです。
これも、以前にも書きましたが、
客数が増えるって、こういうイメージです。
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河野 祐治

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