委員会制度のススメ
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ビジネスホテルチェーンのクライアントのコンサル。
９ヶ月経ちましたが、良い形になってきました。
毎回、１５～１６人程度の幹部で５～６時間の会議をするのですが、今回私は、会議の進行にほとんどタッチしませんでした。
ここまでになるには、やっぱり半年くらいかかります。
最初は、私が主役になって進行していきます。
そして、アドバイスしながら徐々に身を引いていきます（笑）
私がいつまでも、気持ち良く中心でやってちゃダメです。
私が要らなくなることが私の役割ですから。
その中の１つが「委員会制度」です。
大人数で１つのテーマを議論していても、効率が悪すぎます。
生産性が低すぎます。
テーマを分けて、それぞれ３～４人程度で１つのチームになり、委員会を設けます。
それぞれの委員会の中で議論して、その結果を会議の中で報告します。
その報告に対して、他のメンバーから質疑を受ける。
複数のテーマが同時進行で進みますから、効率と生産性が高まります。
終われば解散して、また新しいテーマでチームを再編成する。
慣れてくると、２～３人の少ない人数のチームでやれるようになります。
大きな組織には有効なやり方だし、小さな組織でも応用できますよ。
この日、私が発言したのは最後に１つだけ。
さらに効率と生産性を高めるべく、
・テストや実験はガンガンやろう。
・やる前にあーだこーだ議論するのは無駄なので、とりあえずやってから考えるくらいでいい。
・常にいろんなとことで、複数のテストや実験が同時並行でされている状態にしよう。
・やってみてまずかったら、すぐに止めればいい。
・ただし、投資がかかるものや失敗したときに悪影響を及ぼすようなものは別。
ということ。
これらの根底にあるテーマは「自立」ですが、本来、「フットワークの軽さ」は中小の強みですが、その強みを持った大手は強いですよ。
朝食の次の一手。
意味が分からないと思いますが（笑）
翌朝、ホテルの朝食での私の勝手丼。
汚くて済みません。。。
飲食店コンサルタント、中小企業診断士
河野 祐治（かわの ゆうじ）
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